Opodo

Vacaciones eDreams, S.L.

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Opodo
Bewertungen & Erfahrungen (3021)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Opodo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

18 Feb 2024

Obwohl ich persönlich per Mail, per Brief und auf der App reklamierte habe, ist kein Rückmeldung, geschweige eine Er-/klärung erfolgt! Der Kunde wurde einfach ignoriert! Ein unsägliches Geschäftsgebaren.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Dez 2023

Katastrophal bis dato

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Dez 2023

Schlecht! Ich warte noch immer auf meine Rückerstattung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Dez 2023

Unterirdisch und ekelhaft großschnäuzig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

30 Nov 2023

Keine Rückmeldung erhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Nov 2023

der Kundenservice hat sich nicht gemeldet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

19 Nov 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

14 Nov 2023

Bitte diesen Text an OPODO sendem ! Guten Tag, aus persönlichen Gründen muss ich den Rückflug am 29.12.23 von Gran Canaria über Lissabon nach Hamburg stornieren. Ich werde bereits am 28.12.2023 von Gran Canaria nach Budapest liegen. Da die TAP nicht direkt nach Budapest fliegt, kommt eine Umbuchung nicht infrage. Ebenfalls entfällt eine Übernachtung im Hotel „Puerto de Mogán THe Senses Collection“ Ich bitte um Kostenerstattung. Hans-Werner ****** ---------------------------------------------------------------------------------------- habe ein Telefonat (aus dem Ausland) erhalten. Kaum verständliche Übertragungsqualität. Der Kundenbetreuer machte einen kompetenten Eindruck, meinte aber dass es keine Erstattung geben wird.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

10 Nov 2023

Übelster Kundenservice!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Nov 2023

Ganze schlecht wegen euer Seite habe ich 1500€ verloren

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Nov 2023

Unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Nov 2023

Unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Opodo hat mir eine Rückzahlung zugesagt. Leider ist das Geld bis heute nicht angekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Okt 2023

Jämmerlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

28 Okt 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Okt 2023

sclecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

25 Okt 2023

Mein Ersuchen um Rücktritt vom Prime-Vertrag wurde völlig ignoriert! Es kam keinerlei Rückmeldung von opodo.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Okt 2023

Sehr schnelle Rückerstattung des Prime Abos. Vielen Dank.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Okt 2023

unakzeptabel

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Okt 2023

Schlecht. Keine Rückmeldung vom Kundenservice.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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