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Bewertungen & Erfahrungen (274)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travelstart bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

04 Dez 2023

vorgang hatte siche erledigt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

19 Nov 2023

Mittel

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

15 Nov 2023

Hallo, erst durch das quasi ä an den Pranger stellen „ durch Reklamation 24 konnte eine Reaktion von Travelstart erreicht werden. Davor wurde dreimal versucht über den Käuferschutz von PayPal den Fall zu lösen. Travelstart sagte damals immer, dass sie die Leistung erbracht hätten. Es ging um einen Flug, der gar nicht stattgefunden hat, wir wurden über das Nichtstattfinden nicht informiert, drei Tage vorher haben wir von Travelstart noch eine Nachricht bekommen, dass der Flug ganz normal stattfinden würde, wir mussten dann direkt am Flughafen auf eine andere Fluggesellschaft umbuchen und die Differenz zum ursprünglichen Flugpreis wurde uns nicht erstattet. Danke an Reklamation 24!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

10 Nov 2023

Wurde einfach ignoriert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Nov 2023

Am Ende gut. Hat aber sehr lange gedauert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

26 Okt 2023

Nicht existent

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Okt 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Okt 2023

Es gibt quasi keinen Kundenservice.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

23 Sep 2023

Antwort Kamm aber zu spät

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Sep 2023

Keine Kundenbetreuung. Kein Geld zurück.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

17 Sep 2023

Bei diesen Kundenservice fehlen einem die Worte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Sep 2023

Welcher Service? Dieses Unternehmen hat keinen Service!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Sep 2023

Es ist pure abzocke und unprofessionell Auf meine Fragen im Chat ist nie richtig eingegangen worden. Jedes Mal bricht der Chat ab und ich muss den Support erneut anwählen und von Beginn an erklären.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Sep 2023

Beschissen!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Sep 2023

Sehr schlecht. Kontakt erfolgtte auf Englisch mit Mitarbeiter aus Indien, der kaum zu verstehen war. Zweiter Kontakt genauso. Bis heute ist keine Erstattung des stornieren Fluges erfolgt. Nächster Schritt ist sehr wahrscheinlich das Einschalten eines Rechtsanwalts.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Sep 2023

Schlecht leider

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Sep 2023

Unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

04 Sep 2023

Nicht virhanden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Aug 2023

Unprofessionell, dilettantisch.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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