Samsung Galaxy S20 Ultra + Ear Buds+

Ungelöst
12 Mai 2020
#53033
589

Handy im Aktionszeitraum bestellt, Daten alle eingereicht - mein Antrag wird jedoch abgelehnt und ich erhalte hierüber keine Benachrichtigung. Ich schreibe Tickets - erhalte auch hierfür keine Mail. Laut Samsung ist jetzt der Zeitraum abgelaufen und ich kann mir meine Prämie in die Haare schmieren. Es wird außerdem behauptet ich hätte nicht alle Daten eingereicht. Noch nie bin ich so über den Tisch gezogen worden.

12-05-2020 um 17:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Marken Mehrwert weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-06-2020 um 08:16 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Keine Reaktion, interessieren sich null für Kunden, Rechtsversicherung regelt jetzt.

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