Reklamation eines Artikels
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Ungelöst
- 08 Feb 2022
- #348409
- 246
Habe eine Pyamahose reklamiert. Nach der 2. Wäsche sind im Stoff des rechten Beines lauter Löcher entstanden, die sich über das ganze Bein ausgedehnt haben. Massimo Dutti hat diese Reklamation nicht akzeptiert.
Ich werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen, da ich mich auf die Qualität nicht verlassen kann und das Unternehmen scheinbar auch keinen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
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05-03-2022 um 07:49 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice beschäftigt sich meiner Meinung nach überhaupt nicht ernsthaft mit einer Reklamation. Man bekommt nur Standardantworten.
Dass man dadurch Kunden verliert spielt scheinbar keine Rolle.
