Gerona H3 nach 4 Jahren kaputt
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Behoben
- 29 Dez 2020
- #170414
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Wie bereits mit Fotos belegt sind unsere beiden Matratzen Kauf vom 1.4.2016 leider kaputt - die Platten lösen sich. ich habe seit Monaten starke Rückenschmerzen. Da es unmöglich war eine adequate Matratze zu bestellen ewig lange Lieferzeiten, haben wir nun 2 neue Matratzen bei einem anderen Hersteller gekauft. Wir haben eine Restgarantie und bitten darum, einen Gutschein über den restlichen Betrag zu erhalten.
Die Mitarbeiter Vorort sind offensichtlich nicht die richtigen Ansprechpartner und der Vorgesetzte meldet sich nicht.
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01-02-2021 um 21:31 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider insgesamt sehr enttäuschend. Aber immerhin hat sich jem. telefonisch gemeldet, nachdem über dieses Portal reklamiert wurde, das war schonmal gigantisch!
