Kissenbezüge nach waschen nicht mehr brauchbar

Hallo
Ich habe im April eine Matratze,einen Lattenrost und ein Kissen gekauft für 1054,32 Euro.
Ich bin sehr damit zu frieden und habe sie auch weiter empfohlen.
Im Mai kaufte ich mir für das Kissen die passenden Bezüge für 29.90 Euro, ich habe sie laut Etikett mit 60 Grad gewaschen und musste leider feststellen, daß sie eingegangen sind.
Ich war am Mittwoch in der Filiale in Mosbach bei der ich alles bestellt habe.
Die Verkäuferin war alles andere als kooperativ, im Gegenteil sie hat behauptet ich hätte den Bezug zu heiß gewaschen . Eine Unverschämtheit ich arbeite auch im Verkauf so etwas würde mir nie einfallen.(Kundenfreundlichkeit sollte über den Verkauf hinausgehen),zu meinen Kunden so etwas zu sagen.Sie hat sich noch nicht einmal bemüht mir eine Telefonnummer zu geben an die ich mich wenden kann.ich soll im Internet schauen meinte sie.
Nun sitze ich auf den Kissenbezüge die ich nicht mehr verwenden,da sie zu eng sind.
Auf eine positive Rückantwort würde ich mich sehr freuen.

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