Reklamation Neuburg an der Donau Ingolstätter Str.12

Ungelöst
22 Nov 2019
#15243
453

Sehr geehrte Damen und Herren.
Am 24.12.2014 habe ich in der Weihnachtsaktion eine Geltex Aero 5000 für 324,99€ erworben.Da ich zu diesem Zeitpunkt beruflich auf Monrage war,nutzte ich diese effektiv ca 2 Jahre. Nun ist diese schon durchgelesen.Aussagekräftige Bilder und der Kaufvertrag liegen dem Gebietsleter für Neuburg an der Donau vor.
Zur Regulierung wurde mir der Kaufpreis Minus 30% zur Verrechnung beim Kauf einer neuen Matratze angeboten. Es handelt sich um eine Matratze mit 10 Jahren Vollgarantie und ich bin von den Produkten nicht überzeugt bin und enttäuscht.
Deshalb bitte ich sie mir den vollen Kaufpreis von 324,99 € in bar zu erstatten und dieses mir mitzuteilen.

Mit freundlichem Gruß

****** ******

22-11-2019 um 12:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-12-2019 um 16:35 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechter Service und überteuert

Matratzen Concord

Zufriedenheitsindex: 38.8/100

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