30 min warten für 2 burger und 2 milchshakes ....

bad hersfeld an der haune 1
ich und meine kinder mussten über 30 min warten auf 2 milchsakes und 2 cheeseburger
die dann auch noch fast kalt ankamen .
der laden war nicht voll es stand keine schlange an der kasse und auch nach unserer bestellung waren keine warteschlangen an der kasse oder an den bestellstationen .
nach über 30 min hinterfragte ich an der kasse wo denn das essen bliebe und warum leute die nach uns kamen und größere bestellungen hatten ihr essen schon haben , antwort das kann noch einen moment dauern .
dann verlange ich den schichtleiter / manager wo drauf mir gesagt wurde er stehe neben uns ... der sich aber für so etwas nich zu intressieren schien ...... da er mich kurz anschaute und dann einfach so tat als würde ich nich da sein
dann wurde mir gesagt es ist grad ein mitarbeiter los zu mit unserer bestellung zu unseren tisch meine raktion da drauf .....
warum gibt man sie mir nicht ich stehe hier ?!?!?!
und eine entschuldigung oder aber mal eine kleinigkeit für die kinder wegen der wartezeit von über 30 min auch fehlanzeige auf meine nachfrage ....
andere gäste regten sich auch schon auf über kalte burger ....
auf solch einen schlechten service werde ich ab jetzt verzichten.