Ich bin seit sehr langer Zeit Mitglied bei Mc Fit. Am Anfang gab es Reinigungskräfte und der Studioleiter hat die Reinigung überprüft. Das Büro der Trainer war durch offene Scheiben einzusehen und die Trainer waren regelmäßig auf der Trainingsfläche zu sehen. Die Geräte wurden regelmäßig gewartet und es gab ausreichend Gewichtsscheiben, Absteckstifte und Halter für die Hantelstangen. Heute sind die Bürofenster des Trainerbüros verklebt, die einzige Putzkraft ist der Trainer der mit einem Staubersauger unmotiviert durch das Studio rennt. Die Umkleide und die Duschen sind verdreckt. Es fehlen Gewichtsscheiben die Scheiben sind auf das Studio verteilt und müssen gesucht werden. Eine Beschwerde direkt bei McFit wurden mit geschulten nichts sagenden Aussagen abgetan.
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04-01-2023 um 14:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an McFit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2023 um 17:18 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Studio in der Kieler Straße Hamburg ist dreckig, es fehlen Gewichte und Sicherungsstifte. Die Trainer sind selten in der Halle zu sehen und wenn dann werden große Reden mit sehr starken Typen geschwungen. Eine Beschwerde bei McFit wurde mit einer standartisierten Antwort beantwortet. Leider ist im Studio nichts passiert.
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