Ich habe damals ein Mail mit Foto der beschädigten Verpackung und des beschädigten Buches gesendet.
Mir wurde mitgeteilt, dass ich in 14 Tage Bescheid bekomme was mit dem Buch geschehen soll.
Ich 14,82€ für die Eagles DVD + CD überwiesen und den Betrag für das Buch zurück behalten.
Anstelle einer Antwort habe ich heute eine Rechnung mit Letzte Mahnung (3xMahnspesen) bekommen.
Habe mich mit Klarna in Verbindung gesetzt. Die Mahnspesen wurden entfernt. Habe jetzt 7,13€ für das beschädigte Buch überwiesen und die offene Rechnung beglichen. Mir wurde mitgeteilt das Medimops sich mit Klarna in Verbindung setzen wird, damit ich die Kosten für das beschädigte Buch zurück erstattet bekomme.
Ist das richtig ? Die Nr. des Buches ist A-8gfhpd .
Schöne Grüße
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-06-2023 um 21:39 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Hat eine Zeit lang gedauert, aber jetzt ist alles okay !
Schöne Grüße
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