Bestellung nicht angekommen
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Behoben
- 29 Jul 2023
- #522034
- 105
Guten Morgen liebes medimops-Team,
ich habe am 15.07.23 folgendes Buch bestellt:
Du bist nie allein, Nicholas Sparks
Eine Versandbestätigung habe ich am 17.07. erhalten.
Leider habe ich den Artikel bis heute noch nicht bekommen.
Ich bitte um zeitnahe Info.
Freundliche Grüße,
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Antwort des Verbrauchers
12-08-2023 um 21:52 Uhr
Hallo medimops Serviceteam,
nach meiner Berechnung sind nun über 20 Werktage vergangen und oben genannte Bestellung ist leider immer noch nicht bei uns angekommen.
Das ist sehr schade, denn es handelt sich um ein Geschenk und die zu beschenkende Person freut sich schon darauf das Buch zu lesen.
Wie ist nun das weitere Verfahren?
Können sie uns evtl. schnellstmöglich Ersatz schicken? Vielleicht haben sie das Buch ja nochmal auf Lager.
Freundliche Grüße,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-08-2023 um 21:52 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
