Bücher bestellt, bezahlt und nicht bekommen
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Behoben
- 25 Aug 2023
- #533517
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Ich habe am 7.8.2023 3 Bücher bestellt und bereits bezahlt. Bis heute (25.8.2023) habe ich die Bücher nicht bekommen. Mehrere Mails an das Kundenservice von medimops werden nicht beantwortet. Ich habe geschrieben, entweder sie verschicken die Bücher noch einmal oder mir wird das Geld zurücküberwiesen - keinerlei Reaktion. Das Kundenservice verdient diese Bezeichnung nicht - da es offensichtlich nicht vorhanden ist. Sehr ärgerlich.
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25-08-2023 um 12:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Medimops.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-09-2023 um 21:34 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem vorerst nicht reagiert wurde, kam dann doch eine Mail und die Rückerstattung des Kaufpreises. Trotz des Ärgernisses werde ich weiterhin bei medimops kaufen, da ich sonst immer sehr zufrieden war. Gut erhaltene Bücher zu einem günstigen Preis.
