Erste und ALLERLETZE Online-Bestrellung bei Ihnen ..

Bestellte 6 verschiedene Artikel bei Megaparadies; manche davon gar zwei-, vier-oder fünffach. Informierte mich vorher, ob, wenn ich mehrere bestelle, der Versandpreis gleich bleiben würde. Ist bei einigen Verkäufern ja so. Schriftlich dann als AW, man würde mich informieren, wenn dem nicht so wäre. Ergo bestellte (ebay) ich u.bat um Korrektur des doppelt berechneten Versandpreise (€12.-). Es kam keine AW; auch nach diversen Versuchen. Kontaktierte dann den Kundendienst. UNMÖGICH! Ich hätte ja nur 2 Sachen bestellt. Wurde regelrecht abgebügelt. Als ich die aufgelisteten Artikel denen sandte hieß es dann, dass ich mich nicht zu wundern bräuchte, da alles in 2 Kartons versendet werden würde. Hatte leider auch schon bezahlt unter Vorbehalt, da ich bei ebay nicht als säumige Zahlerin auftauche. Ware kam dann u.schon wieder gab es Grund zum Ärgern, denn bei 4 Produkten betrug das Mindesthaltbarkeitsdatum gerade noch 7 Wochen. Sollten eigentlich als Weihnachtsgeschenke fungieren; aber mit einem Verfallsdatum v.13.01.24 ist das eher nicht geeignet .. Auf Wünschen v.Kunden geht man überhaupt nicht ein. Die Aussagen/Mails widersprechen sich in einer Tour; Kulanz gegenüber den Kunden ist anscheinend ein riesengroßes Fremdwort. Mir hat diese eine Bestellung echt gereicht. Kann nicht verstehen, dass sich solch ein Geschäft bei solch desinteressierten Mitarbeitern überhaupt noch halten kann. Mega-Paradies sollte sich besser in Mega-Hölle umbenennen.. Ist ABSCHRECKUNG PUR! Und vesraut einem jeglichen Wunsch, da überhaupt nochmals bestellen zu wollen. Der Laden ist f.mich eine GIGANTISCHES NO-GO! KEINEN STERN!


Wachtberg im Dezember´2023 Mone-21
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