Reklamation Ticket 529474
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Beantwortet
- 13 Mär 2024
- #591004
- 63
Es wurde das falsche Waschbecken geliefert ich sende Ihnen jetzt nochmal die Bilder und erwarte eine zügige Bearbeitung, da es sich im Kreis dreht mit ihnen.liefern sie einfach das richtige Waschbecken und nehmen dieses falsch gelieferte zurück.anvei nochmal die Bilder.
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13-03-2024 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Megabad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Megabad
13-03-2024 um 12:50 Uhr
Guten Tag Frau ******! Die erste Reklamation (des Bestellers) wurde bearbeitet und um Bilder gebeten, da die Reklamation keine Bilder enthielt. Da die zweite Reklamationsmeldung durch Sie erfolgte mit einer abweichenden Bestellreferenz und die nicht der korrekten Bestellnr. entspricht, konnten diese beiden Meldungen nicht automatisch verknüpft werden. Unserem Kundenservice liegen nun die notwendigen Informationen zur weiteren Bearbeitung vor und wird sich bei Ihnen melden.
