Beschwerde
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Ungelöst
- 19 Jun 2019
- #9888
- 600
Habe 2 mal eine Anfrage zur schlechten Qualität gestellt. Schuhe laufen mit Wasser voll. Wie kann da sein, daß die Schuhe nach kurzer Zeit undicht wurden? Habe Meindl um eine Stellungnahme gebeten, jedoch keine Reaktion erhalten
Keine Antwort erhalten!!!!
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19-06-2019 um 16:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meindl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Meindl
04-07-2019 um 16:04 Uhr
Sehr geehrter Herr Pisali,
leider haben wir Ihre 2 Anfragen nicht erhalten.
Wir haben Ihnen am 24.06.19 ein E-Mail geschrieben, bitte antworten Sie auf diese E-mail,
oder wenden sich direkt an serviceteam@meindl.de
Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Freundliche Grüße aus Kirchanschöring
Serviceteam Meindl
Antwort des Verbrauchers
17-07-2019 um 18:11 Uhr
Guten Tag,
das Geschäft hat seine Filiale geschlossen.
Soll ich Ihnen die Ware zusenden ? Anschrift!
Mit freundlichem Gruß
****** ******
Antwort des Verbrauchers
31-07-2019 um 20:31 Uhr
Guten Tag,
ich habe ihnen schon 2 mal geschrieben daß das Geschäft geschlossen wurde!
Und jedes mal antworten Sie mir "Eine Reklamation ist innerhalb der ersten 2 Jahre ab kauf n u r im diesem Geschäft möglich!!!
mfG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2019 um 08:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mehrere Kontaktversuche scheiterten. Auf die Anfrage wohin ich die defekte Ware senden soll, da das Geschäft wo ich die Schuhe erwarb geschlossen wurde! erhielt ich per mail mehrmals die Antwort daß ich die defekte Ware beim Händler abgeben soll!!!
