Treue-Punkte werden gelöscht

  • Ungelöst
  • 05 Jan 2023
  • #454916
  • 120
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Wollte schon zweimal meine Treue-Punkte einlösen.
Habe sie bei der Bestellung meiner Fotobücher im Warenkorb mit angegeben. Dann kam jedes mal `´Kann hier nicht bestellt werden`´ danach waren meine Punkte abgezogen und weg. Habe schon angerufen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit mir in Verbindung setzt. Das war vor einem Monat und nichts hat sich ergeben.
Das ist in meinen Augen absolut kein Kundenservice!

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05-01-2023 um 12:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an MeinFoto weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-01-2023 um 10:16 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Grottenschlecht. Kundenservice ist überhaupt nicht vorhanden.

2
MeinFoto
Zufriedenheitsindex: 57.2/100

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