Mikrowellentür defekt Type VTFMG Modell M6262
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Behoben
- 14 Apr 2020
- #41187
- 1.491
Mat Nr 10/ 09485180
Vor fünf Jahren erwarb ich neben der Mikrowelle Backofen, Kühlschrank, Ceranfeld von Miele. Alle Geräten mussten bisher zweimal ausgetauscht werden. Auch die Mikrowelle. Und das mit immer demselben Fehler. In der Tür löst sich von oben wieder wie bei den letzten zwei Malen eine Metallleiste, die nicht richtig festgeschraubt war.
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14-04-2020 um 13:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
21-04-2020 um 09:52 Uhr
Liebe ******,
dass sich die Metallleiste in der Tür Ihrer Mikrowelle zum wiederholten Male löst, ist selbstverständlich ärgerlich.
Wie wir unserem System entnehmen können, haben Sie in der Zwischenzeit bereits einen Termin mit unserem Wekkundendienst vereinbart.
Wir sind uns sicher, dass Sie zukünftig wieder viel Freude mit Ihrer Mikrowelle haben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2020 um 14:41 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Leider waren alle Geräte mehrmals defekt, die wir beim Einbau unserer neuen Küche, kauften. Hingegen ist der Kundendienst kulant und bemüht, die Probleme schnell zu lösen.
