Kassabon
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Ungelöst
- 21 Aug 2023
- #530653
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Es ärgert mich sehr, dass Sie Kassabons abgeben, die man nicht mehr lesen, kopiren oder scannen kann. Das dunkle Papier und die unleserliche Schrift führen dazu, dass ich die Preise nicht mehr kontrollieren kann. Umweltschutz ja, aber dann lieber wie bei COOP jeden Kunden fragen, ob er den Bon benötigt. Auch ärgert es mich sehr, dass ich immer einen zusätzlichen Zettel mit Cumuluspunkt-Rabatten erhalte. Für sehbehinderte oder ältere Menschen ist der Bon auch nicht brauchbar.
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21-08-2023 um 09:15 Uhr
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Antwort von MIGROS
21-08-2023 um 10:07 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Mail, Brief oder Telefon zukommen lassen.
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2023 um 07:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Antworten kamen prompt. Es nutzt mir aber nichts, wenn ich umweltfreundliche Quittungen erhalte, die ich wegen der dunklen Farbe nicht mehr lesen kann und die sich im Wasser schwarz verfärben. Da ich oftmals fürs Geschäft einkaufen muss, bin ich auf die lesbaren Quittungen, die auch kopiert werden können, angewiesen. Da dies nicht mehr der Fall ist, bin ich sehr unzufrieden.
