Milka
MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
Milka
MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
Problem mit Milka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Milka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Feb 2023
Sehr gut organisiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2023
Ausser einer Standardantwort war nichts zu holen. Null Einsicht, kein entgegenkommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Feb 2023
Gut, sprachlich manchmal schwer verständlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Feb 2023
Keine Antwort bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Feb 2023
es gab keinen Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Feb 2023
Ich habe alles gesagt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Feb 2023
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Problem behoben
14 Feb 2023
Der Kundenservice ist sehr gut. Trotzdem möchte ich nochmals darauf hinweisen, daß es zalreich Berichte gibt, daß Milka Insektenmehl verarbeitet. Ich hoffe, daß ich eine ehrliche Antwort erhalten habe. Es wird nicht einfach, das Vertrauen der Verbraucher zu erhalten, bzw. wieder herzustellen. Mit freundlichen Grüßen A. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Feb 2023
Problem behoben
09 Feb 2023
Milka reagiert schnell und kompetent auf Reklamationen. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2023
Nach kurzer Zeit gab es eine Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Feb 2023
Die Bearbeitung dauerte etwas lange..... Mir wäre es lieber gewesen wenn sie mir das gleiche Produkt, dass ich bemängelt habe neu zugeschickt hätten. Aber immerhin haben sie sich entschuldigt und ein paar Kostproben geschickt. Herzlichen Dank ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Standardantwort und danach keine weitere Reaktion.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
Milka hat den Fehler nicht eingesehen aber eine Überraschung versprochen, die bis heute nicht eingetroffen ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Feb 2023
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Nach wie vor wurde uns eine "Entschuldigung" versprochen... Aber davon ist bis heute nichts da! Schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Ich hätte als Entschuldigung wenigstens mit einem kleinen Paket mit Milka Produkten gerechnet.Aber es ist nichts passiert.Sowas habe ich noch nie erlebt,werde vorläufig auch keine Milka Produkte mehr kaufen oder verschenken. Bin enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jan 2023