Schokohase falsch gewickelt
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Ungelöst
- 07 Apr 2023
- #480960
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Mein Mann hatte ein Ostersortiment bei REWE gekauft und wollte meiner knapp vierjährigen Enkelin einen Schokhasen schenken. Dieser hatte aber leider sein Gesicht hinten, die Kleine erschrak, fing an zu weinen und weigerte sich die Schokolade zu essen. Daher meine Frage, wäre es möglich meiner Enkelin noch einen Schokohasen zuzuschicken?, der richtig verpackt ist, zumal sie bald Geburtstag hat. Darüber würde sie sich bestimmt sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
21-04-2023 um 22:06 Uhr
Konnte leider keine näheren Angaben zur Artikelnummer machen, da mein Mann den Schokohasen gegessen und das Papier weggeworfen hat. Auf den beigefügten Fotos konnte man leider die Artikelnummer nicht erkennen . Daher habe ich die Reklmation nicht mehr weiter verfolgt, zumal mein Mann ja den Schokohasen gegessen hatte. Da ich auch nicht glaubte , dass uns aufgrund der fehlenden Angaben noch ein Schokohase zugeschickt wird, haben wir einen für meine Enkelin gekauft, dessen
Gesicht an der richtigen Stelle saß.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-05-2023 um 21:40 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Er hat sich schon gemeldet, jedoch konnte ich keine weiteren Angaben machen, da der Osterhase schon gegessen war und das Papier nicht mehr existierte. Ich hatte gehofft, dass Milka mir aufgrund der Schilderungen und Fotos einen neuen Hasen für meine Enkelin geschickt hätte.
