Artikel entsprach nicht der Abbildung

  • 18 Dez 2023
  • #570089
  • 62
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Nachdem das Kleid absolut nicht dem entsprach wie ich es mir vorgestellt habe, ist der Artikel zwei Tahge später mit DHL Retour verschickt worden. Darauf habe ich eine Nachricht des Verkäufers erhalten:
Wir haben die Rückerstattung für Sie eingereicht. Wir werden Sie informieren, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist. Normalerweise veranlassen wir eine Rückerstattung innerhalb einer Woche.
Dies war am 04.12.23, bis heut den 18.12.23 ist nichts weiter geschehen.

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18-12-2023 um 10:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-12-2023 um 12:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.

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