Bestellung nicht erhalten
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Ungelöst
- 29 Mai 2022
- #383241
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Über klarna habe ich eine Zahlungsaufforderung erhalten. Die bestellte Ware habe ich aber nicht bekommen. Ich habe nachverfolgen können, daß das Paket ausgeliefert durch DPD übergeben wurde. Das stimmt nicht, im Haus wurde nichts abgegeben und auch habe ich keine weitere Benachrichtigung kommen.
Klarna hat die Zahlungsaufforderung nach meiner Reklamation zunächst zurückgestellt. Ich werde hier nichts bezahlen und auf eine Nachlieferung möchte ich ausdrücklich verzichten. Ich bitte um Rückantwort!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2022 um 18:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nachdem ich von Einem zum Anderen verwiesen worden bin (Klarna - modetalente - DPD) habe ich wieder festgestellt: Recht haben und Recht bekommen sind verschiedene Dinge. Zuviel Zeitverschwendung. Ich habe, um nicht noch Verzugsgebühren zu errichten, den ausstehenden Betrag bezahlt. Dafür einen Rechtsanwalt zu suchen und zu beauftragen ist nicht mein Anliegen. Es lohnt sich nicht.
