Betrug: Täuschung durch Fehldarstellung mit Fotos und Fehlangaben zum Produkt /K8ISH9TB082
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Ungelöst
- 21 Dez 2019
- #16628
- 839
Ich habe mir das Ringel-T-Shirt gleich in drei Farben bestellt. Auf den Fotos entsprach es genau meinem Geschmack und sah cool aus. Den Ausschlag für meine Bestellung gab dann noch, dass es aus Baumwolle sein sollte.
Als die T-shirts ankamen, entsprachen sie keineswegs dem Aussehen auf den Fotos, auch das Material war glatt und leicht "glänzend", nicht wie Baumwolle. Auch wenn die Passform als lässig angegeben ist, waren sie einfach viel zu groß.
Als ich die Rücksendung der Ware ankündigte, reagierte man freundlich.
Es kam jedoch nicht dazu, da sich diese als nicht machbar herausstellte.
Man bot mir am Ende zwar noch eine Erstattung von 35 % der Kosten an, angesichts dessen, dass ich die T-shirts aber nicht tragen kann, trotzdem ein Verlust.
Als ich dann ein T-shirt „probeweise“ bei 60°C „klein waschen“ und „klein trocknen“ wollte, passierte gar nichts. Die Shirts sind aus reiner Synthetik und ich fand dann auch im Shirt die Angabe „Polyester/Cotton“.
Für mich steht fest, dass der Käufer absichtlich getäuscht wird.
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21-12-2019 um 22:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-01-2020 um 21:52 Uhr
Dass mir 35% des Kaufpreises erstattet wurden, würde ich nicht als Lösung meines Problems ansehen.
Es ist lediglich eine kleine "Entschädigung". Da ich die T-shirts allerdings nicht tragen kann, überwiegt natürlich der Verlust.
Antwort des Verbrauchers
04-01-2020 um 21:59 Uhr
Dass mir 35% des Kaufpreises erstattet wurden, würde ich nicht als Lösung meines Problems ansehen.
Es ist lediglich eine kleine "Entschädigung". Angesichts dessen, dass ich die t-Shirts nicht tragen kann,
überwiegt natürlich der Verlust.
Antwort des Verbrauchers
14-01-2020 um 21:31 Uhr
Der aktuelle Stand entspricht dem Inhalt meiner Nachricht an Sie vom 4.01.2020.
Seitdem sind keine weiteren Initiativen seitens "Modetalente erfolgt.
Antwort des Verbrauchers
24-01-2020 um 18:51 Uhr
Ich habe mir das Ringel-T-Shirt gleich in drei Farben bestellt. Auf den Fotos entsprach es genau meinem Geschmack und sah cool aus. Den Ausschlag für meine Bestellung gab dann noch, dass es aus Baumwolle sein sollte.
Als die T-shirts ankamen, entsprachen sie keineswegs dem Aussehen auf den Fotos, auch das Material war glatt und leicht "glänzend", nicht wie Baumwolle. Auch wenn die Passform als lässig angegeben ist, waren sie einfach viel zu groß.
Als ich die Rücksendung der Ware ankündigte, reagierte man dem Anschein nach entgegenkommend..
Es kam jedoch nicht dazu, da sich diese als nicht machbar herausstellte. Ich hätte dafür mehr bezahlt, als die T-shirts kosten.
Als ich dann ein T-shirt „probeweise“ bei 60°C „klein waschen“ und „klein trocknen“ wollte, passierte gar nichts. Die Shirts sind aus reiner Synthetik(!) und ich fand dann auch im Shirt die Angabe „Polyester/Cotton“.
Für mich steht fest, dass der Käufer absichtlich getäuscht wird.
Am Ende erstattete man mir zwar 35 % der Kosten. Angesichts dessen, dass ich diese T-shirts aber nicht trage, ist es trotzdem ein Verlust. Insofern sehe ich das Problem keineswegs in meinem Sinne gelöst.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-01-2020 um 01:05 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Täuschung durch falsche Angaben!
Material des T-Shirts war nicht aus Baumwolle, sondern aus Synthetik!
