Bluse, schlechte Qualität zurück geschickt

ich hatte eine Hose mit passender Bluse bestellt. Nach langem warten kam die Bluse. Sie passte nicht und war eine schlechte Qualität. Auf die Hose wartete ich noch eine Weile, auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Hose z.Zt. nicht geliefert werden kann (bezahlt war sie aber!!). Ich stornierte sie und bekam recht zeitnah mein Geld zurück.
Nach einigem Nachfragen bekam ich ein Rücksendeetikett mit einer Adresse zugeschickt. Ich bezahlte 10 € (!!!) für die versicherte Rücksendung der Bluse. Nach ein paar Wochen konnte ich an Hand der Sendeverfolgung sehen, dass die Bluse angekommen war. Modetalente sagt nach Wochen und vielen Mails, dass die Bluse nicht ankam. Ich werde entweder nach der Adresse gefragt oder nach der Sendenummer oder wieder nach der Adresse oder mir wird mitgeteilt, dass ich mein Geld bekomme wenn die Bluse angekommen ist oder ich werde wieder nach der Sendenummer oder der Adresse gefragt................... so geht das seit Wochen. Ich bin stocksauer und warne jeden davor bei Modetalente etwas zu kaufen!!!!!!