Kalender absolut schlechte Firma
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Ungelöst
- 20 Mai 2020
- #56830
- 454
Ich habe am 14.04 2020 Ware bei Modetalente im Wert von 260,96 € bestellt. Leider habe ich die negativen Bewertungen erst hinterher gelesen. Ich habe bereits bei meiner Bank eine Rücklastschrift veranlassen. Das Geld ist komplett wieder auf meinem Konto zurück. Nun ist heute ein Plastiksack eingegangen von der Firma als Absender flyex returnonly not for sales CNY 51149 Köln. Dorthin kann ich leider nicht zurücksenden. Ich möchte auch nicht nach China mit hohen Versandkosten zurücksenden. Also wohin mit den Paketen? Versandkostenfrei?
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20-05-2020 um 18:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2020 um 20:38 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Vor drei Monaten habe ich bei Modetalente bestellt ich habe immer noch nicht mein Geld zurück. Ich werde mit E-Mails angeschrieben die nur Standard sind. Aber ich reagiere jedesmal da drauf. Ich bleibe hartnäckig. Mir wird zwar immer wieder versichert, dass mein Geld zurück überwiesen wird, sobald das Paket eingetroffen ist. Ich habe mit sendungsverfolgung ein DHL international Paket gesamt. Laut sendungsverfolgung liegt das Paket beim Zoll. Ich weiß nicht wie es von dort zur Firma zurückgeschickt wird. Ich habe immerhin 260 € in den Sand gesetzt. Das ist für mich sehr viel Geld und ärgerlich.
