Beschreibung der Reklamation:
die gelieferten Kleidungsstücke passen nicht und sollen retourniert werden.
Dazu schreibt Modetalente lediglich, dass eine Rücksendung nach China erfolgen muss auf eigene Kosten. Alternativ wird eine Rückerstattung von 15 % angeboten, was m.E. unakzeptabel ist.
Meine Forderung:
Rücknahme der Kleidungsstücke gegen vollständige Rückerstattung des Kaufpreises
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05-08-2020 um 18:33 Uhr
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