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Modetalente: Retoure auf meine Kosten nach China

Ungelöst
16435
132
Verbraucherin
Sonja hat eine Beschwerde geschrieben

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Beschreibung der Reklamation:

Artikel für 125 Euro bestellt, nur zum Teil geliefert und nur ein Teil war richtig und passend, ein Teil völlig falsch und der Rest kam gar nicht und ein Teil ist minderwertige Ware entspricht überhaupt nicht den Abbildungen auf der Internetseite. Bei der Bestellung der Firme Elledoris war mir nicht klar, dass es Ware aus China ist. Rücksendung nur nach China möglich, Absenderfirma für DHL Paket in 51149 Köln, FlytEX Returnonly not für Sales CNY, Ettore-Bugatti-Str. 45 verweigert sich. Käuferschutz von PayPal eingeschaltet und soll jetzt alles, auch das passende Teil zurückgeben und nach China schicken, bis zum 20. zur Post geben.

Meine Forderung:
Eine andere Lösung als China, Das erste Bild ist die Bluse die ich bestellt habe und das zweite Bild ist die die gekommen ist.

Reklamationsverlauf mit Modetalente


01 Jan 2020
Sonja hat eine Antwort geschrieben

Ich habe die Sachen am 20. Dezember nach China geschickt. Allerdings als Päckchen und leider ohne Rückverfolgungs Nummer und jetzt höre ich nichts mehr. Und meine 125 € sind auch weg.

14 Jan 2020
Sonja hat Modetalente bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Die Firma bei der ich bestellt habe heißt Elli Doris. Die haben jetzt die Ware und meine 125 € und ich habe nichts. Was kann ich jetzt noch tun?


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