Rückgabe/Umtausch teurer als Einkauf

  • Ungelöst
  • 26 Jan 2020
  • #21246
  • 597
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Die auf den Fotos wertig aussehenden Produkte sind leider vom Material her untragbar da es sich um größten Teil sehr billiges Polyester handelt. Dazu verströmen sie einen widerlich chemischen Geruch. Der als einfach angepriesene Umtausch bzw. Rückgabe gestaltet sich als äußerst schwierig, wobei einem erst nach mehrmaligen hin- und herschreibens per Email eine Rücksendeadresse in China mitgeteilt wird, wohin man die Ware auf eigene Kosten plus Zoll usw. schicken kann.
Meiner Meinung nach wirbt Modetalente mit falschen Gegebenheiten und zwingt die Kunden durch ihre Verfahren zum Kauf von Artikeln, die man nicht auf seiner Haut tragen möchte!

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26-01-2020 um 20:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-02-2020 um 11:36 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechte Qualität und undurchsichtige Nutzungsbedingungen!

2
Modetalente
Zufriedenheitsindex: 19/100

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