Rücksendung durch Postdienst DHL

  • Behoben
  • 17 Okt 2023
  • #552026
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Meine Sendung mit Sendungsnummer HBACB00543899 mit der Übergangsjacke im Ethnisch Print wurde mir von der DHL nicht ausgehändigt, weil statt der Hausnummer 1 die Hausnummer 171 stand (171 ist die Nummer der von mir genutzten Packstation). Die Sendung wurde zurück geschickt. Nun soll ich laut Klarna dafür bezahlen, habe aber die Ware nicht erhalten

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17-10-2023 um 08:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-10-2023 um 10:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-10-2023 um 19:37 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Etwas langwierig, aber endlich wurde das Problem gelöst. Trotz Nichterhalten des Artikels musste ich die Hälfte zahlen ohne Eigenverschulden.

3
Modetalente
Zufriedenheitsindex: 20.9/100

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