Ware nicht vollständig, schlechte Qualität, verweigern Rücknahme
- 09 Jan 2020
- #18278
- 462
Ware kam erst gar nicht, dann nur teilweise. Die Qualität ist sehr schlecht. Eine Rücksendung sei nur nach China möglich, aber sie würden mir 15 % Nachlass geben, wenn ich die Sachen behalten würde, um die hohen Rücksendekosten zu umgehen. Frechheit und Abzocke!!
Ich habe die Klamotten trotzdem nach Köln geschickt, dorthin wo sie herkamen - mit Nachweis versteht sich. Ich habe eine sofortige Rückerstattung verlangt, auch für die noch nicht gelieferten Teile.
Sollte dies innerhalb einer Woche nicht passieren, werde ich mit rechtlichen Schritten reagieren.
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09-01-2020 um 09:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modetalente weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-01-2020 um 18:14 Uhr
Inzwischen wurde nur ein Teilbetrag der nicht gelieferten Teile erstattet. Die Rücksendung wurde bislang ignoriert. Ich werde Modetalente erneut anmahnen.
