Kleiderschrank gekauft was eigentlich ein geschenk sein sollte

Habe neulich ein gesamtpacket von 5000Euro in eching mämax eingekauft am anfang sagten sie das ich den Kleiderschrank um sonst bekomme durch ein 500 Euro Gutschein ich musste die Ware dann wo anders abholen in dem fall in Landshut der Gutschein war aber noch nicht bei mir, habe es jedoch bezahlt nun möchte ich mein Geld zurück der 3. Abteilungsleiter meinte das es nicht möglich wäre was wiederum komisch ist der vorgänger hat gemeint das es kein Problem wäre mein zeuge ist hier Frau R. wenn sie hierzu natürlich was sagen kann. was ich absulout beschämend für mömax in eching finde. 3 Monaten werden 2 Abteilungsleiter gekündigt das ja keiner eine Ahnung hat in kurz gefasst haben sie mich verarscht! Leute kauft nichts von diesen Leuten wirklich
sie machen alles für sich selber und nicht für die käufer NIE WIEDER MÖMAX!!!
Aussedem war ich 3 mal in Eching weil meine anrufe nicht engegengenommen werden! wohnen tuhe ich in Dingolfing das macht eine fahrt 100Km insgesamt 600 Km völlig umsonst Mitarbeiter meinten wie immer (wir rufen sie zurück in dem fall Frau R. und ihr 2. Abteilungleiter! sind nicht mal fähig zurück zu Rufen).