Mömax Bett gekauft - enttäuscht!
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Beantwortet
- 20 Mai 2019
- #9046
- 577
Ich habe bei Mömax im Februar ein Bett gekauft welches laut Plan nach spätestens 8 Wochen geliefert und aufgebaut werden sollte. Das Bett ist wegen "Lieferproblemen" heute 3 Monate später bei mir angekommen mit fehlenden Schrauben zur Montage und statt Linker und Rechter Betthälfte 2 mal die Linke.
Über die Lieferdauer konnte ich hinweg sehen, doch noch nicht mal richtig einpacken zu können ist echt traurig.
Darüber hinaus ist der Bettüberzug dreckig!
War mein erster und auch letzter Einkauf bei Mömax, kann jedem davon nur abraten!
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20-05-2019 um 10:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mömax
20-05-2019 um 12:02 Uhr
Guten Tag,
für die fehlerhafte Lieferung möchten wir uns entschuldigen, dies wurde vom Servicecenter auch bereits erfasst.
Wir haben Ihre Nachricht an die Filiale weitergegeben und Sie werden separat kontaktiert.
Vielen Dank,
Ihr mömax Social Media Team
