DHL Marke auf Ihrem Retourenportal an Rücksendeadresse Momox SE Bürgerseeweg 700 in 17235 Neustrelitz

Sehr geehrte Damen und Herren,
in Ihrem Rücksendeportal versenden Sie eine E-Mail in der Sie die Rücksendung der Retouren an die Adresse in Leipzig fordern, in derselben Email erstellte ich ein Rücksendeetikett mit der Adresse in Neustrelitz, Momox SE, Bürgerseeweg. Ich habe das kostenlose Rücksendeetikett genutzt, habe aber Angst, dass die Sendung zurück kommt, ich dadurch durch Ihren Fehler die Rücksendefrist versäume und deshalb die Rückerstattung nicht erhalte. Ich finde es sehr unfair und sehr verunsichernd für die Kunden, zwei unterschiedliche Adressen für die Rücksendung an zu geben! Da kostenfreier Rückversand versprochen wurde, habe ich das kostenlose Rücksendeetikett nach Neustrelitz benutzt.
Ich befürchte aber, dass Sie vom Kunden die kostenpflichtige Variante fordern nach Leipzig, um das Rücksendeetikett nicht zahlen zu müssen. Dieses Rücksendeetikett nach neustrelitz wurde über Ihren Link in derselben Email erstellt!
Über eine Rückmeldung von Ihnen würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
****** Falkenhahn