Kosten Rücksendung bei mangelhafter Ware

  • Ungelöst
  • 20 Feb 2020
  • #25979
  • 482
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Hallo,
leider sind 2 DVDs fehlerhaft, obwohl beide mit sehr gut beschrieben sind. Es gibt ständig Aussetzer beim abspielen.
Rechnung 216273983
Doch was nützt mir Ihr Angebot, den Betrag gut zu schreiben, wenn das Rückporto für mich höher ist als die Gutschrift?
Da stimmt doch etwas nicht, der einzige Gewinner ist DHL! Ist das in Ihrem Sinne?
Ich bin Betriebswirt und in solchen Situationen sträuben sich bei mir alle Haare!
Auch gründliches putzen hat nicht geholfen. Haben Sie noch einen Pflegetipp?
Wo findet man eine gültige Mail Adresse von Medimops?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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20-02-2020 um 10:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Momox weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-03-2020 um 17:56 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

lieber nicht!!!!

2
Momox
Zufriedenheitsindex: 55.1/100

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