KochFeld seit ca. 3 Wochen ohne Funktion
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Behoben
- 23 Dez 2021
- #331212
- 171
Es geht um ein inductions Kochfeld, die seit ca .3 Wochen nicht repariert werden kann. Der service techniker war schon 2x da ohne Erfolg hat Teil ausgetauscht kein Funktion . Der techniker hat sein Meister angerufen ob der das Kochfeld lieber austauscht da die Reparatur kein Erfolg gebracht hat . Der Meister wollte kein Austausch vornehmen ,der techniker soll bei einen neuen Reparatur Termin das Gerät reparieren. ( versuchen ) ? !
Halt ein Haushalt mit 5 Personen ohne kochfeld ist nicht zu bewältigen !
Und ein Essen Liefer service immer in Anspruch nehmen 1. Corona Zeit / 2. kosten wer soll das tragen ?
Das ist sehr ärgerlich .
Vor allem wenn der von service Hotline einen banalen Aussage macht „ ja da kann Mann nichts machen ist halt so „
Da kann Mann nichts mehr dazu sagen!
Reparatur .Nr. 0771474415
Das Kochfeld macht seit der Anschaffung Stress wurde nach drei Wochen ausgetauscht immer wieder Fehler Meldung bis vor drei Wochen nichts mehr ging .!
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2022 um 21:00 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Techniker Vorort waren sehr freundlich aber die Führung hat sich beharrt auf ein Reparatur, die nach der dritten Besuch nicht behoben werden konnte.ein Neue Termin von meine Seite nicht akzeptabel daraufhin informations Austausch über Reklamation 24 brachte Erfolg das ich ein nette Reklamation angestelltin Kontakt bekam , das wir gemeinsam ein Lösung erarbeiten konnten .
