Neff Backofen Mängelbeseitigung
- 03 Mai 2024
- #599502
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zum Zweiten Mal, geht lässt sich meine Backoffentür, Kaufdatum 15.07.2022 nicht mehr öffnen. Die Tür bei dem Herd hackt sich unten rechts aus. Am 18.12.23, Auftragsnumner 0773650107, war ihr Techniker vor Ort und hat den Herd repariert. Dabei wurden beide Gelenke ausgetauscht. Kein 5 Monate später, dasselbe Problem.
Heute sollte ein Monteur den Schaden beheben, der Termin wurde, ihrerseits verschoben.
Die gelieferte Ware weist erhebliche Mängel auf. Sollte die angekündigte Reparatur erneut nicht dauerhaft die Mängel beseitigen trete ich vom Vertrag zurück. Entweder in Form von Neulieferung oder Erstattung des Neukaufwerts, samt der im Dezember 2023 von mir gezahlten Reparaturkosten.
Sie haben laut Gesetzlichen Regelungen das Recht auf 2malige Nacherfüllung der Mängelbeseitigung.
Bestätigen Sie mir die Reklamation bitte schriftlich.
Vielen Dank
m.f.G.
Michael + ****** Roth 03.05.24
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