Mein Konto
- 07 Dez 2023
- #566851
- 49
Hallo,mir wurde schon wieder mein Konto gesperrt ohne einen Grund.
Habe.
Weil ich zwei Konto bei euch hatte wurde mir alle zwei Konto gesperrt,ich hatte von meinem alte konto von Email das Passwort vergessen deswegen habe ich mir ein zweites konto aufgemacht mit einem neuen Email Adresse.
Das alles hatte ich aber dann mit Kundenservice geklärt und auch alle meine Dokumente zugeschickt.
Danach wurde mir meine altes Konto wieder entsperrt,vor 3 Tagen wurde mir mein Konto wieder wegen gleicher Probleme gesperrt.
Habe wieder alle meine Dokumente wieder zuschicken müssen wobei ich das alles wieder geschickt habe.
Jetzt bekomme ich keine Antwort mehr.
Habe auch sehr viel verloren und noch dazu habe ich Geld auf meinem Konto wobei ich das für absolute Frechheit finde.
Ich bitte um Hilfe und einen Antwort zurück.
Mfg
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Antwort des Verbrauchers
21-12-2023 um 21:58 Uhr
Guten Tag,ich habe vor kurzen in meinem konto bei die Einstellungen unversehen auf "unbegrenzt" irgendwas getippt.
Danach wurde mir mein Konto sofort gesperrt,habe auch ein Email von Kundenservice erhalten das ich für 1 Jahr gesperrt geworden bin und das es keinen möglich gibt das ich es bis zu einem Datum entsperren kann.
Ich habe auf meinem Konto nocht 620e echt Geld..!
Ich habe auch über 5000e bei net bet verloren ohne eine Auszahlung,es ist mir bewusst das es sich um einen Glücksspiel handelt aber ich finde es eine Frechheit das mann da keine möglichkeit hat um meine Konto wieder zu entsperren weil ich das ja nicht mit Absicht gemacht habe.
Das kann jeden passieren,ich wollte nur meinem Limit erhöhen und da hab ich mir gedacht das ich auf das unbegrenztes einschalten muss danach wurde ich gesperrt schon wieder mal.
Ich bitte um entsperren meiner Konto und auch das mein Geld auf meinem Kontonummer überwiesen wird.
Mfg
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