Beschwerde über Qualitätsproblem bei Nike Schuhen

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 02.02.2024 habe ich in der Filiale von Foot Locker in Am Forum 1, 35576 Wetzlar erworbene Nike Air Force weiße Schuhe erworben. Innerhalb von nur zwei Monaten haben sich die Sohlen der Schuhe, wie auf den beigefügten Fotos zu sehen ist, zersetzt. Mein Kind hat diese Schuhe nur zur Schule getragen, und während der ersten zwei Wochen dieses Zeitraums war es zu Hause aufgrund der Osternferien und hat die Schuhe nicht getragen.

Heute haben wir die Schuhe in der Filiale von Foot Locker in Am Forum 1, 35576 Wetzlar vorgelegt. Der Mitarbeiter an der Kasse hat die Schuhe lediglich für 10 Sekunden untersucht und erklärt, dass eine derartige Abnutzung innerhalb von zwei Monaten normal sei und dass keine Möglichkeit bestehe, die Schuhe umzutauschen.

Aus diesem Grund wende ich mich mit dieser Beschwerde an Sie. Ist es nicht ungewöhnlich, dass die Sohlen eines Nike-Schuhs innerhalb von nur zwei Monaten in einem derartigen Zustand sind?Ich bitte um eine angemessene Lösung für dieses Problem und um eine baldige Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
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