Fehlende Rückerstattung

  • Ungelöst
  • 18 Jan 2024
  • #577455
  • 55
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Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Bestellung Nr.:C01221171632 vom 9.05.2023 habe ich vollständig zurückgeschickt. Ich habe aber über Klarna einen Betrag von 73,83Euro damals bezahlt um mir Mahngebühren zu ersparen, weil die Abwicklung etwas durcheinander geriet. Bereits habe ich 3x mit ihrem Kundenservice telefoniert, wo mir 3x bestätigt wurde das der Betrag bald zurücküberwiesen wird. Dies ist aber bis heute nicht geschehen.
Nun gehe ich diesen Weg, weil es ihr telefonischer Kundenservice mich nicht weitergebracht hat.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-03-2024 um 08:13 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nett, aber das Gesagte wurde nicht umgesetzt.

1
Nike
Zufriedenheitsindex: 19.3/100

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