Ferse innen im Schuh kaputt
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Ungelöst
- 05 Jun 2020
- #64396
- 1.129
Hallo.
Am 11.1.2020 hat sich meine Tochter von der Marke nike ein paar Schuhe in Höhe von 89,99€ geleistet.
Sie hat sehr drauf geachtet.
Leider lief sie sich Aufgrund des 'Loches' im Fersenteil des Schuhes eine riesige Blase.
Sehr schade.Denn sie war sehr stolz sich solch teure Schuhe geleistet haben zu können.
Das 'Loch' ist hart.
Im anderen Schuh fängt es auch schon an.
Ich hoffe,ich kann Bilder anhängen. Denn da kann man es sehr gut erkennen.
Wie können wir denn das Problem beheben ?
Meine Tochter würde sehr gerne wieder von nike Schuhe nehmen. Sie ist halt von shirt über Socken und Schuhe...Rucksack und Jacke von nike ausgestattet. Sie würde es auch weiterhin bleiben.
Ich bitte Sie um eine positive Einigung.
Vielen Dank für Ihre Mühe und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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05-06-2020 um 15:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nike weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-06-2020 um 20:41 Uhr
Guten Abend.
Leider habe ich noch immer keine positive Antwort von Ihnen erhalten.
Würden Sie mir bitte mitteilen inwieweit mein Fall in Bearbeitung ist.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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Königsberg
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2020 um 22:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Echt schade,dass so eine teure Firma keine Stellungsnahme gibt, bzw.eine Gutschrift.
