Pakete nicht angekommen. DPD hat die Pakete vor die Tür gestellt, aber keiner hat sie je gesehen.

DPD hat die Pakete einfach vor dem Eingangstor abgestellt, ohne dass irgendjemand unterschrieben hat. Die Pakte lagen unbeaufsichtigt vor verschlossener Tür. Weder ich noch meine Nachbarn haben die Pakete angenommen. Das ist keine korrekte Art, um Pakete abzuliefern, da ich keine Genehmigung an DPD erteilt habe, Pakete einfach vor die Haustür abzulegen.

Der Nike Support hat bestätigt, dass die Pakete abgestellt wurde:
wir haben Ihren Fall mit DPD überprüft und alle Artikel der Bestellung wurden korrekt von uns an Sie versandt. Aus diesem Grund lehnt Nike Ihre Rückerstattungsanfrage ab.

Also muss der Kunde die Ware trotzdem bezahlen, wenn Nike sich entschiedet mit DPD zu senden, die die Ware einfach vor die Haustür abstellen. Und wenn sie abhanden kommt, hat der Kunde Pech gehabt, weil die Pakete wurden laut DPD korrekt versandt.