Reklamation Nike React Sneaker

Hallo, ich habe am 22.11.2023 Nike React Sneaker in Gr. 40 bei euch bestellt. Bestellnr.: C01312594444 in Höhe von 73,48 Euro. Diese möchte ich gerne reklamieren, da am rechten Schuh an der Innenseite der Stoff gerissen ist. Dies darf meines Erachtens nicht passieren. Im Nike Chat hatte ich mein Anliegen schon erwähnt und habe auch schon das jeweilige Rücksendelabel erhalten um die defekten Schuhe zurückzusenden. Anschließend hab ich mich an Klarna gewandt und den Sachverhalt dort erklärt damit mir mein Geld zurückerstattet wird. Klarna hat mir jedoch gesagt, dass Nike für die Rückzahlung zuständig ist und nicht Klarna. Ich bitte daher um schnellstmögliche Antwort von euch, damit eine reibungslose Rückzahlung stattfinden kann. Meine Emailadresse: ******@web.de und meine Handynr: 0172-2594708 für evtl. weitere Rückfragen. Leider kann ich hier kein Foto hochladen da mir gemeldet wird, dass die Größe des Fotos zu hoch ist!


Mit freundlichen Grüßen