Nivea AFTERSHAVE BALSAM
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Ungelöst
- 06 Apr 2020
- #38650
- 553
Habe LEIDER gerade wieder gekauft und habe festgestellt das die Schraubverschluss geändert worden ist und deshalb die spende pumpe die ich habe nicht mehr darauf passt.
Wo bekomme ich ein neue pumpe die auf die neuen Flaschen darauf passt??
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06-04-2020 um 12:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-05-2020 um 08:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Firma hat KEINER Interesse an ihre kunden.
Antwort von NIVEA
13-10-2020 um 14:40 Uhr
Hallo Herr ******,
wir bedauern, dass wir Ihre Reklamation erst jetzt sehen und beantworten können.
Wir können Ihren Wunsch nach einem Pumpspender sehr gut nachvollziehen, müssen Ihnen jedoch mitteilen, dass wir zur Zeit keine Pumpspender für die NIVEA MEN After Shaves anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihr NIVEA Team
Antwort des Verbrauchers
13-10-2020 um 14:47 Uhr
Ich kaufe Nivea Sachen so lange nichts mehr.
Abschließende Betrachtung von NIVEA
16-10-2020 um 13:11 Uhr
Das bedauern wir sehr, Herr ******!
Ein schönes Wochenende und viele Grüße
das NIVEA Team
