Nivea Men Gesichtscreme Active Energy

  • Ungelöst
  • 08 Mär 2020
  • #29930
  • 618
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Beim dritten Mal der Nutzung funktioniert der neue Drehverschluss nicht mehr.
Auch der Spender an sich war im Nachhinein nicht mehr zu gebrauchen und es kommt keine Creme mehr heraus.

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08-03-2020 um 17:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-04-2020 um 17:51 Uhr


Problem ungelöst

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Der Reklamationsservice war unzureichend.
Umständlich und wenig praktikabel. Problem wurde nicht gelöst.

2
NIVEA
Zufriedenheitsindex: 82.3/100

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