Guten Tag,
im Juni 2017 haben wir eine nobilia Küche gekauft und aufbauen lassen. Leider mussten wir nun feststellen das unsere Schubladen /Türen/ Fronten Blasenbildung haben. Das Furnier oder die Folie löst sich ohne Fremdeinwirkung einfach ab. Wir sind sehr enttäuscht von der Qualität der Fronten. Es kann doch nicht sein das eine Qualitäts-Küche nach 3 Jahren solch erhebliche Mängel aufweist. Wir pflegen die Küche sehr und haben ein frisch saniertes Haus das keinerlei Feuchtigkeit aufweist.
Ansonsten wird die Küche normal benutzt.
Wir bitten Sie um Hilfe.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
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30-06-2020 um 21:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
03-07-2020 um 15:17 Uhr
Sehr geehrter ******,
vielen Dank für das soeben geführte Telefonat.
Ich freue mich, dass wir Ihnen helfen konnten und die weitere Vorgehensweise miteinender abgestimmt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
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