Nischenrückwand
-
Ungelöst
- 03 Feb 2023
- #463406
- 217
Unsere Nischenrückwand wurde mit einem Stoß angebracht der sehr stümperhaft gemacht wurde. Wir wollten eine durchgehende Platte von 2,60 m. Als Antwort kam nur, es gäbe die nicht länger.
Nach Versuch mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, kam keinerlei Reaktion.
Teilen
Ärger mit nobilia Küchen?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von nobilia Küchen
03-02-2023 um 06:55 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die sich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können, bitte ich Sie höflichst, sich erneut an Ihren Vertragspartner zu wenden.
Ungeachtet dessen habe ich Ihnen soeben meine Kontaktdaten gesandt und um benötigte Informationen gebeten.
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-02-2023 um 04:50 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Einmal gemeldet und dann im Regen stehen gelassen.
Danke!
Abschließende Betrachtung von nobilia Küchen
21-02-2023 um 20:40 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wie auch hier schon angedeutet, habe ich Sie in einer direkten E-Mail gebeten, mir Kaufvertragsdaten an meine E-Mailadresse zu senden, damit ich Ihren Auftrag näher prüfen kann.
Leider habe ich seit dem 03.02.2023 keine Antwort erhalten.
Ohne Ihre Mitwirkung kann leider nicht geholfen werden.
Auch wenn Sie hier kommunizieren, "im Regen zu stehen" bin ich weiter bereit,
den Sachverhalt zu klären.
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
