Keine Information über Lieferterminverzug bzw. jetzt Stornierung!
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Behoben
- 10 Nov 2017
- #1584
- 1.022
Ich habe eine Wohnwagenplane bestellt. Nach mehreren Wochen ohne Lieferung und ohne Information haben wir Norma angeschrieben. Hier hieß es, momentan sind keine auf Lager sie wissen auch nicht wann was kommt. Daraufhin habe ich um eine Alternative gebeten. Ohne weitere Kommentar habe ich am nächsten Tag eine Stornieren meiner Bestellung erhalten! Service gibt es bei Norma nicht! Das war unser letzter Einkauf bei Norma!
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10-11-2017 um 08:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Norma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-02-2018 um 18:40 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war sehr schlecht. Ewig keine Info und dann erst auf Rückfrage wurde der Artikel als ausverkauft angegeben. Eine Alternative gab es nicht!
