Defektes Moped

  • Beantwortet
  • 05 Jun 2019
  • #9484
  • 674
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Ich habe vor 3 Monaten von meinem Schwiegervater den Roller, Marke Nova Motors geschenkt bekommen. Es ist bereits der zweite Roller, den er darüber gekauft hat. Doch nach 2 Wochen bin ich das erste Mal liegen geblieben. Dort wurde uns zügig ein Termin angeboten, aber nur, weil der Service auch die Inspektion mit machen wollte. Gesagt getan. Wieder 3 tage später bin ich dann zum zweiten Mal liegen geblieben. Dieses ist sehr ärgerlich da ich auf den Roller angewiesen bin und es Zeit und Geld kostet mit den Öffentlichen zur Arbeit zu kommen. Da wollten Sie mir erst einen Termin in 3 Wochen anbieten. Dass ist im Garantiefall eine absolute Frechheit. Nach etwas drängeln, war dann plötzlich doch ein deutlich früherer Termin möglich.
Nun ca 10 Tage später fällt auf einmal die eine Bremse aus. Wie kann das sein bei einem neuen Roller?? Am 26.05. habe ich bereits Nova Motors informiert. Leider habe ich bis heute noch nicht mal einen Termin? Ich kann das nicht nachvollziehen. Ich will doch nur den Roller nutzen können. Am liebsten würde ich ihn zurück geben, aber das prüft jetzt mein Anwalt.

Mit freundlichen Grüßen,

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05-06-2019 um 13:45 Uhr

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12-06-2019 um 10:27 Uhr


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