Metallstück in Nutellaeimer
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Beantwortet
- 08 Jun 2020
- #65525
- 363
Als ich die Nutella auf mein Brot geschmiert habe befand sich dort ein ca. 4cm großes Metallstück.Dadurch schmeckte die Nutella auch nicht sehr appetitlich. Und es handelte sich um einen 3 kg Eimer der dadurch leider ungenießbar wurde.
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08-06-2020 um 09:56 Uhr
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Antwort von Nutella
08-06-2020 um 12:26 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt nutella.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.
Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig. Die Kollegen werden sich umgehend mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.
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