Nutella krümelig
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Behoben
- 07 Mär 2023
- #472083
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Wie immer habe ich für die Kinder die Schulbrote vorbereitet und ihnen ihr geliebtes Nutella drauf geschmiert.
Frisches Glas.
Gekauft am Samstag beim HIT Markt in Gerolstein.
Leider ist das Nutella total ‚krümelig‘. Zwischen den Fingern kann man deutlich die Krümel fühlen.
Als Alleinerziehende von 7 Kindern trifft es mich doppelt hart.
Kein Nutella für die Kinder…morgen neues kaufen, doppelte Kosten.
Bilder habe ich gemacht, selbst im Glas sind die Krümel zu erkennen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-03-2023 um 03:22 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ok.
Das der Fehler allerdings beim Kunden liegt und nicht beim Unternehmen halte ich für fragwürdig.
Einen Tag später war bei einem Frühstück auswärts in einer portinsgrösse von Nutella der selbe ‚Fehler‘ vorhanden…daher gehe ich davon aus das es ein Produktionsfehler ab Werk ist.
